Vírus raro que impede emissão de nota fiscal digital da PMJP sobrevive há quase1 mês; cura segue desconhecida

CAOS IGNORADO: contribuintes continuam sem acesso à nota fiscal digital da PMJP; insatisfação é geral

Há quase 30 dias sem funcionar, o sistema que dá suporte a emissão de notas fiscais digital da Prefeitura Municipal de João Pessoa segue sem solução e sem expectativas do restabelecimento do serviço. Os contribuintes da Capital continuam sem acesso e sem saber a quem reclamar para poder ter de volta o restabelecimento digital do serviço.

Quem precisa emitir a nota fiscal tem que se deslocar até a sede do Centro Administrativo Municipal, pessoalmente, para pegar uma ficha e aguardar pelo atendimento personalizado, o que gera perda de tempo além de estresse.

Dia após dia filas de contribuintes se formam no auditório do CAM com reclamações de usuários que não conseguem acessar o serviço desde que a gestão municipal modificou a empresa que cuidava do serviço.

Até agora, o secretário da receita, Fábio Guerra, responsável pela mudança no serviço não emitiu nenhum posicionamento oficial, enquanto que o secretario de comunicação justifica o problema como advindo de ‘um vírus raro’ que invadiu a rede e tal como uma epidemia, segue em busca da cura.

A Prefeitura de João Pessoa alega que os transtornos foram causado por um ataque de hackers. O secretário de Comunicação, Cacá Martins diz que “foi implantado um vírus raro no sistema e a equipe técnica da PMJP está fazendo uma varredura na rede para descobrir onde eles foram alojados e aniquilá-los”, e acrescentou que “embora o sistema não esteja normalizado, o atendimento continua sendo feito.

Dadas as explicações oficiais, um alerta precisa ser feito às autoridades, que precisam estar atentas a esses “ataques” e a debilidade do nosso sistema. Os hackers, provavelmente, têm acesso a informações privadas, que deveriam, por segurança institucional, ser indevassáveis. Um crime gravíssimo que fere o direito à privacidade, salvaguardado na Constituição Federal.

Empresários relatam que sem a retirada das notas não tem como receber dinheiro e podem atrasar a folha de pagamento dos seus funcionários. O sistema anterior utilizado pela PMJP já funcionava há seis anos e atendia a todos os contribuientes. Ele funciona em 70% das 100 maiores cidades do Brasil, com impessoalidade e segurança. Segundo informações obtidas pela reportagem do PB Agora, o Trade Turístico da Capital foi um dos mais abalados pelo problema, já que está sem poder faturar devido aos constantes problemas para emissão de notas fiscais digital.

Márcia Dias

 PB Agora

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