A arte da negociação: Técnicas que podem te ajudar a alcançar o êxito

Negociar habilidosamente é fundamental tanto no âmbito profissional como no pessoal, pois possibilita a realização de objetivos e a resolução eficaz de conflitos. Quem sabe negociar pode consideravelmente melhorar suas chances de sucesso em ambas as áreas.

No mundo empresarial, a combinação da oratória poderosa e de habilidades de persuasão eficazes geralmente resulta em impactos extremamente favoráveis para indivíduos que possuem tais atributos. Para um “trader”, por exemplo, seja dentro do mercado financeiro tradicional, ou mesmo atuando dentro de segmentos como o da NetBet apostas, a habilidade de saber negociar e procurar as melhores possibilidades é imprescindível.

Já na vida pessoal, a habilidade de resolver conflitos também é de suma importância. Os bons negociadores não se “afobam”, pelo contrário, costumam se manter calmos e racionais nas mais variadas discussões, sempre tentando convencer o outro com bons argumentos, sem desrespeito ou agressões de natureza verbal ou física.

Há métodos disponíveis para aprimorar as competências de negociação?

A negociação é um processo no qual cada ponto de acordo é tratado de modo a satisfazer as necessidades das partes envolvidas, buscando melhorar sua situação atual.

Não há uma fórmula única para isso e países e regiões diferentes têm diferentes culturas, como a desigualdade ou a igualdade de gênero, ou coisas que são consideradas respeitosas ou desrespeitosas. Mas falando em um âmbito geral, as negociações resultam de uma leitura cuidadosa das circunstâncias, portanto, cada situação demanda uma abordagem distinta. O desenvolvimento de habilidades como a análise comportamental, o domínio do tema em questão e a capacidade de ouvir atentamente a outra parte geralmente prepara indivíduos para lidar com conflitos de maneira mais eficiente

Ser flexível e compreensivo também é uma boa maneira de buscar soluções, seja em conflitos no trabalho, ou de natureza pessoal. O medo de ouvir um “não” ou de não conseguir o que deseja, deve ser deixado de lado. Para se ter sucesso, é importante encarar qualquer negociação de forma positiva, sempre com possibilidades de benefícios para ambas as partes.

Livros que podem te ajudar a entender mais sobre o tema

Existem muitos livros excelentes sobre negociação que podem ajudar a entender melhor o processo e a aprimorar as habilidades de solucionar conflitos de forma eficiente. Aqui estão três bons exemplos:

Como Chegar ao Sim, de Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton

Esse é um livro que apresenta um método prático e eficaz para alcançar um acordo que seja satisfatório para ambas as partes envolvidas. A obra se baseia nos anos de experiência dos autores como negociadores para oferecer uma abordagem compassiva e eficaz para resolver conflitos. Em vez de se concentrar em ganhar a negociação, o autor argumenta que é mais importante se conectar consigo mesmo para descobrir o que realmente é importante e necessário para encontrar um resultado mutuamente benéfico..

Negociação Total, de Chester L. Karrass

Nessa obra, é possível econtrar dicas e estratégias para se preparar adequadamente para um processo de negociação, identificar e enfrentar táticas desleais e alcançar acordos satisfatórios na maioria dos casos.

Negociação 3D, de David A. Lax e James K. Sebenius

Lançar novos olhares sobre os processos de negociação e tomada de decisão são coisas fundamentais. Os autores de “Negociação 3D” propõem um processo de negociação em três dimensões que ajuda a criar valor, obter informações e lidar com relacionamentos.

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