Facebook anuncia robô de inteligência artificial para o Messenger

O Facebook divulgou nesta terça-feira, em São Francisco, na Califórnia, algumas novidades em sua maior conferência do ano, conhecida como F8 – feita especialmente para desenvolvedores. O CEO Mark Zuckerberg começou a apresentação do evento anual atacando, indiretamente, o presidenciável Donald Trump, e anunciou a chegada da inteligência artificial ao aplicativo de mensagens Messenger, o que já havia insinuado em sua resolução de ano novo.

O app contará, em breve, com os chamados “bots”, robôs e assistentes virtuais, que ajudarão na interatividade e conexão dos usuários com empresas e serviços, sem a necessidade de contato direto com uma pessoa. A ideia, ainda em fase de testes, é, basicamente, usar os “bots” do Messenger como substitutos e mediadores dos serviços da internet.

Por exemplo, uma reserva em um restaurante poderá ser feita pelo próprio robô a partir de um pedido via mensagem ou voz. Caso o usuário procure por um produto, basta pedir ao assistente virtual do Messenger e o aplicativo dará sugestões e até permitirá a compra direto do aplicativo – o usuário pode também utilizar este recurso para pedir comida, comprar ingressos para o cinema e até pedir táxis, de acordo com a rede social.