Alhandra e mais oito município terão Casa da Cidadania
As sete Casas da Cidadania, ligadas à Secretaria de Estado de Desenvolvimento Humano (SEDH), atenderam 1.483.008 usuários no ano de 2011. A expectativa é que o número de atendimentos aumente neste ano com a implantação de mais dez unidades na Paraíba. Em Mangabeira, a obra está em fase de conclusão e há estudos para unidades nos municípios de Alhandra, Areia, Catolé do Rocha, Patos, Piancó, Picuí, Pombal, Santa Rita e Sousa.
A secretária Aparecida Ramos destaca que os projetos para ampliação da rede de Casas da Cidadania estão sendo traçados de forma a atender as maiores demandas. “Pretendemos levar os serviços a outras localidades de forma que a população possa encontrar mais praticidade em resolver questões burocráticas ligadas à cidadania. O número de unidades será aumentado contemplando municípios do Litoral, Brejo e Sertão”, afirmou Aparecida Ramos.
A Casa da Cidadania oferece 23 serviços de instituições públicas e privadas. Pode-se resolver, por exemplo, questões ligadas à Cagepa, Detran, Defensoria Pública, balcão do Sine, Procon, telefonia, entre outros. O programa é criado pela Lei 8.186/2007 e funciona desde 2001, com a Casa da Cidadania de Jaguaribe.
Ranking de atendimentos – Desde quando começou a funcionar, em 2001, até o final do ano passado foram atendidas 12.173.873 pessoas em todas as unidades.
Entre os serviços mais procurados pelos usuários aparecem empatados as demandas para o Detran e o Pag Fácil, com 21% do total de atendimentos cada um. Em seguida, com 8% dos registros, vem o Instituto de Polícia Científica (IPC), a Cagepa (7%) e o Sine (6%).
Mais serviços – Para aumentar a gama de serviços foi implantado o setor “Passe Legal”, da Associação de Empresas de Transporte Coletivo de João Pessoa (AETC-JP) na Casa da Cidadania de Tambiá, que já atendeu 53.690 usuários.
O setor de emissão de passaportes da Polícia Federal, que passou a funcionar no segundo semestre de 2011 na Casa da Cidadania de Manaíra, atendeu 22.641 pessoas. Outra conquista foi a implantação da agência do Empreender.
Luiz Cláudio com Secom
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